行政処分に関するお詫びとお知らせ
この度、ウィズザスタイルフクオカにおきまして、7月28日午後8時よりノロウイルスによる行政からの一部営業禁止処分を受けておりました。
発症されたお客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。また、当ホテルを日頃よりご利用いただいておりますお客様及び今後ご利用予定のお客様、並びに多くの関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルにおいてこの様な事態が再発しないよう、所轄である博多区保健所の指導に基づき安全対策の徹底を行いました。
具体的には、
・冷蔵庫・冷凍庫内に保管されていた食材・乾物・調味料に至る全ての食材を廃棄処分いたしました。
・専門業者へ依頼し、調理施設・調理器具・食器類・宴会場等、全館の清掃・消毒を徹底的に行いました。
・保健所が開催した衛生講習会に参加することで食品衛生の知識と意識を高める活動を行いました。
上記の取り組みの結果7月30日午後9時に保健所から営業禁止処分の解除通知をいただきました。
当ホテルは今回の事態を厳粛に受け止め、深く反省するとともに、
今後の再発防止に向けて、社員教育・食品衛生管理の再徹底を実施し、食の安全確保に万全を期してまいる所存でございます。
尚、「MAIN DINING cotton.」及び「Steak house Medium Rare」は、8月2日（月）より営業再開いたします。
今後、全社一丸となってお客様の信頼回復に努力して参りますので、今後ともご高配を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
【営業時間のお知らせ】
日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
福岡県にも新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく緊急事態宣言が発令されましたことを受け、
レストランの営業時間等を一部変更し営業させていただきます。
尚、期間中はアルコールの提供を控えさせていただきます。
変更期間、時間につきましては日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。
引き続き感染拡大に対する十分な注意と対策を行って参ります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■代表電話
📞 092-433-3900（24時間）
■宿泊
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通常営業
※PENT HOUSEでの夕夜のラウンジサービスはクローズさせていただきます。
📞 092-433-3900（24時間）
✉ メールでのお問合せ
■レストラン（ダイニング・鉄板焼き・カフェ・バー）
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＜MAIN DINING cotton.＞
Lunch 11:30～15:30(14:30L.O)※平日のみ営業
Dinner 17:00～20:00(19:00L.O)
下記日程はOPEN時間が異なります
※緊急事態宣言延長、蔓延防止措置等により変更になる場合もございます
9月23日(祝木) 18:30～
10月2日(土) 19:30～
10月9日(土) 19:30～
10月16日(土) 19:30～
10月17日(日) 18:30～
10月23日(土) 19:30～
10月31日(日) 18:30～
店休日
9月25日(土)
＜on the deck bar lounge(Cafe／Bar)＞
Cafe 11:00 〜 17:00(L.O)※平日のみ営業
Bar 17:00 〜 20:00(19:30L.O)
下記日程はOPEN時間が異なります
※緊急事態宣言延長、蔓延防止措置等により変更になる場合もございます
9月23日(祝木) 17:30～
10月2日(土) 18:30～
10月9日(土) 19:00～
10月16日(土) 19:00～
10月23日(土) 18:30～
10月31日(日) 17:30～
店休日
9月25日(土)
＜Steak house Medium Rare＞
Lunch 11:00～15:00(14:00L.O)
Dinner 17:00～20:00(18:30L.O)
📞 092-433-3901（10:30～20:00）
✉ メールでのお問合せ
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■ブライダルオフィス
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📞 092-433-3939
（平日12:00〜19:00 土日祝 8:45〜19:00 ※火曜・水曜 定休日 ）
✉ メールでのお問合せ
■マーケティング&セールス（宴席）
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定休日 土・日・祝日
月〜金 10:00〜19:00
📞 092-433-3941（10:00～19:00 ※土日祝 定休日）
✉ メールでのお問合せ
【新型コロナウイルスに関する感染拡大予防対策につきまして】
■衛生管理
・出勤時に全従業員の健康問診と、検温を実施いたしております。（37.5度以上の発熱があった場合、出社停止措置をとります。従業員の家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております）
・従業員が入館の際、社内衛生規定による手洗いうがいルールの徹底を行っております
・従業員の海外出張の禁止をしております
・感染の危険度が高い各施設への出入りを禁止しております
・館内での接客業務の際にマスクを着用いたします
・館内各所での除菌用アルコールの設置をいたします
・ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、サービススタッフが除菌シート、アルコールを持ち回り1時間に1回程度拭き取り消毒作業を徹底いたします。
・食器類（お皿、グラス）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄をいたします
・テーブルセットの際は手袋を着用し、カトラリーBOXにて提供致します
・ブュッフェスタイルでのお食事の提供を中止しております。お料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただいております
■三密を避ける具体的な策
・収容人数の制限を設けています
・レストランの混雑状況を管理し入店時間の分散化を実施いたします
・レストランテーブル席の間隔を2m程度に拡張いたします
・窓を開放し常に換気を行います
■ご入店時にお客様に実施させて頂くこと
・ご案内前に必ずサーモグラフィーまたは検温のご協力お願い致します（発熱や体調不良の症状が出ている方には御入店をご遠慮いただく場合がございます）
・レストラン入店時に全てのお客様へアルコール消毒の実施させていただきます
・宿泊チェックイン時に海外渡航経験の有無を確認させていただきます
・宿泊チェックイン時に前泊後泊地の確認をさせて頂きます
※なお、上記については、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます
【宿泊税に関するお知らせ】
福岡県並びに福岡市条例により、2020年4月1日よりお1人様ご1泊あたり
宿泊税を別途頂戴いたします。
事前カード決済にてお支払済の場合も、事前精算金額の中に宿泊税は
含まれておりませんのでホテルにてお支払いください。
宿泊料金(1名あたり)が20,000円未満の場合：200円/人
宿泊料金(1名あたり)が20,000円以上の場合：500円/人
※宿泊料金が発生しない未就学のお子様は非課税です。
092-433-3900
お問い合わせ
