ウィズザスタイルフクオカ よくあるご質問

最寄駅とアクセスを教えてください

最寄り駅はJR「博多」駅でございます。JR「博多」駅より徒歩7分､タクシーご利用で2・3分程で到着致します。JR「博多」駅､筑紫口からお進みください。正面にご覧頂ける大通り(竹下通り)を右手にまっすぐ､大通り沿いに位置したホテルです。徒歩で約7分。目印はヤシの木でございます。

お車でご来館の場合
・福岡都市高速
北九州方面よりお越しの場合 「博多駅東ランプ」より車で約4分。太宰府方面よりお越しの場合「千代ランプ」より車で約7分。博多駅方面にお進みいただき､｢竹下通り｣を竹下方面にお進みください。ご不明な点はお気軽にフロントデスクまでお問い合わせくださいませ。

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禁煙室はありますか？

はい。全室禁煙でございます。喫煙希望の方は、全室にテラスが付いておりますので、そちらでの喫煙をお願いいたしております。

インターネットの接続はできますか？

無料Wi-Fiをご利用頂けます。

加湿器の貸し出しはありますか？

全部屋にご用意しております。他にも貸出品がございますのでご相談ください。

チェックインは何時まで可能でしょうか？

22時までお承りいたしております。万が一、22時を超える場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。また、通常のチェックインは16:00（プランによって異なります）からとなります。

当日の予約はできますか？

当日の空室状況によりお受けいたします。

デポジット（前受金）制について教えてください。

到着時、以下の方法にてお支払いのお手続きをお願いいたしております。
・クレジットカードの場合：カード情報のご登録をさせていただきます。
・現金の場合：宿泊料金の150％相当をお預かりさせていただき、チェックアウト時に差額をご精算させていただきます。
※事前カード決済の場合を除く

クレジットカードは利用できますか？

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ、VISA、マスター、JCB、NICOS、DC、UC、SAISON等がご利用いただけます。
そのほかのカードはお問い合わせください。

キャンセル料は何日前から発生しますか？

14日前　宿泊料金の30％
7日前　宿泊料金の50％
1日前　宿泊料金の80％
当日　宿泊料金の100％
無連絡キャンセル　宿泊料金の100％

キャンセル待ちはできますか？

可能でございます。お電話にて承っております。

子供の料金はかかりますか？

添い寝の場合、6歳未満のお子様は2名様まで無料。小学校へ就学されているお客様から大人料金とさせていただいております。また、ベビーベッドは無料でご用意させていただきます。詳しい内容はお問い合わせください。

3名で宿泊できますか？

はい。エキストラベッドを￥15,000にてご用意させていただきます。ご用意できない部屋タイプがございますので、お問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ
092-433-3900

ハンディキャップルームはありますか？

通路の幅やバス・トイレも考慮したお部屋をご用意しております。（1室のみ）

記念日に利用を考え、ケーキやお花などの手配をお願いすることはできますか？

ご予約のお申し込み時に備考欄がありますので、そちらにご記入のうえご相談ください。ご不明な点はお気軽にフロントデスクまでお問い合わせくださいませ。

アーリーイン・レイトアウトについて教えてください

アーリーチェックイン（10:00からのご利用）・レイトチェックアウト（20:00までのご利用）につきましては室料（正規料金）の半額料金にて承っております。詳しくは、フロントデスクまでお問い合わせくださいませ。また、ご予約状況によりお断りする事もございますので予めご了承くださいませ。
※現在、デイユースのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

ペットは泊まれますか？

ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。

レストランについて教えてください

ウィズザスタイルフクオカでは､1階にカフェ＆バー「オールデイダイニング コットン」、レストラン「ステーキハウスミディアムレア」がございます。詳しくはレストランページをご覧ください。

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ホテルのギフト券はありますか？

はい。ございます。ご宿泊時にご利用いただけるご宿泊チケット他レストランチケットをご用意いたしております。

席の指定はできますか？

お席のご指定はご希望として承っておりますが、確約はいたしておりません。

テーブル席ですか？

「オールデイダイニング コットン」 テーブル席・カウンター席　
「ステーキハウスミディアムレア」カウンター席
にてご用意しております。
「オールデイダイニング コットン」では一部ソファーのお席もご準備いたしております。

個室はありますか？また予約はできますか？

オールデイダイニング コットンでは最大14名様までご案内できる半個室がございます。こちらは10名様以上でご予約可能でございます。また、BOXタイプのお席が4席ございます。別途チャージ料を頂戴いたします。BOXタイプに関して、ご希望として承っておりますが確約はいたしておりません。予めご了承くださいませ。

ドレスコードはありますか？

特に設けておりませんのでご安心ください。お気に入りのお召し物でお越しくださいませ。

お祝いの席で利用しますが、お花やケーキなどの手配はできますか？

はい。ケーキは2日前まで、お花は当日も承っております。素敵な記念日となりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。ご予約の際にお申し付けくださいませ。


お電話でのお問い合わせ
092-433-3900

ケーキの持ち込みはできますか？

衛生上、レストランではお召し上がり頂けません。ただし、宿泊の際お部屋でお召し上がりいただけます。

ワインを持ち込むことはできますか？

はい。可能でございます。お持ち込み料を頂戴いたしておりますので金額につきましてはお電話にてお問合せください。

お電話でのお問い合わせ
092-433-3900

クレジットカードは利用できますか？

下記のクレジットカードがご利用いただけます。アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ、VISA、マスター、JCB、NICOS、DC、UC、SAISON等がご利用いただけます。そのほかのカードはお問い合わせください。

子供連れでも利用できますか？

はい、お子様も歓迎しております。ベビーチェアやお子様メニューのご用意がございます。

車イス、ベビーカーでそのまま入れますか？

当館はバリアフリーでございますのでそのままご入店いただけます。
車イス、ベビーカーと共にお入りいただける多目的お手洗いを完備しております。

駐車場はありますか？

当館の駐車場は宿泊のお客様専用駐車場でございます。誠に恐れ入りますが近隣のコインパーキングをお客様のご負担でご利用いただいております。
予めご了承くださいませ。

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レストランギフト券はありますか？

はい。ホテル内のレストランにてご利用いただけるレストランチケットをご用意しております。

予約をせずに、ブライダルフェアの見学をすることはできますか？

見学、ご相談はいつでも受け付けております。
お見積もりやご日程のご相談、ご試食などをご希望の場合は、事前のご予約をお勧めいたします。

お電話でのご予約・ご相談
ブライダルオフィス
【お問い合わせ・見学予約】
092-433-3939
平日12:00～17:00　土日祝9:00～17:00　
火曜・水曜定休
※祝祭日除く
※水曜日は事前予約の場合見学可能

ウェブでのご予約
ご予約フォーム

ブライダルフェアの無い日に見学をすることはできますか？

はい。可能です。平日でもご相談を承っておりますのでお気軽にご来館ください。
また、ご試食を希望の場合は事前にご予約ください。

ウェブでのご予約
ご予約フォーム

披露宴当日まで何回ほど打ち合わせで来館すれば良いのでしょうか？

お客様によって異なりますが、基本的には3～4回お越しいただきます。
お時間に限りがある方は1～2回お越しいただき、その後、お電話やメールでお打合せをさせていただくこともございます。
担当のウェディングプランナー専用のPHS、メールアドレスでのやりとりになりますので、ご遠方のお客様にもご安心いただいております。

少人数身内だけで挙式・披露宴をすることはできますか？

6名様からご利用できるプラン少人数プランをご用意しております。
お気軽にご相談ください。挙式のみ挙げていただくこともできます。

宿泊施設の紹介はありますか？

博多駅周辺の提携ホテルをご紹介料金にてご案内しております。
また、提携旅行会社では、飛行機の手配からご宿泊の手配まで承ることもできます。
詳しくは担当プランナーにお尋ねください。

ご宿泊を見る

披露宴参列者の着付はお願いできますか？

はい。可能です。ご列席の方々への、ヘアメイクも承っております。
終日ご利用いただけるお着替え室をご用意しておりますので、ご自身で着付していただき、ヘアセットのみ承ることもできます。
着付料金に関しましては、「ご列席の皆様へ」のページよりご確認ください。

ご列席の皆様へ

両親の衣裳レンタルは借りることができますか？

可能です。
提携衣装店をご紹介しております、留袖・モーニングの他、お子様用の衣装をご用意いたしておりますのでお気軽にお問い合わせください。

ご列席の皆様へ

列席者が利用できる更衣室はありますか？

はい。ございます。
着替え室は、ホテル2階に男性用・女性用ともに更衣室をご用意しております。

ご列席の皆様へ

アクセスについて教えてください。

JR「博多」駅から徒歩5分の距離にございます。
詳しくはアクセスページでご確認ください。

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遠方からのゲストが多いのですが、ウィズザスタイルフクオカ以外の周辺のホテルを紹介してもらえますか？

周辺には数多くのホテルがございますので、ご希望の価格帯でご用意できるホテルを紹介させていただきます。

車で行きたいのですが、駐車場はありますか？

当館の駐車場は宿泊のお客様専用駐車場でございます。
誠に恐れ入りますが近隣のコインパーキングをお客様のご負担でご利用いただいております。
予めご了承くださいませ。

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ホテル内で二次会はできますか？

1階のバー「オールデイダイニング コットン」、もしくは個室での二次会を承っております。

会場の下見や見学はできますか？

はい、随時承っております。ただし、当日の宴席・会議の状況によりご案内できない会場もございますので、事前のお問い合わせとご予約をおすすめしております。
ご見学お問い合わせはこちら

仮予約はできますか？また、期間はどのくらいですか？

はい、可能です。原則としてお申し出いただいた日から約1週間を仮予約期間とさせていただいております。その間のキャンセル料は発生いたしません。

何名から予約可能ですか？また、会場のみの利用もできますか？

少人数から大人数まで対応可能です。展示会や会議利用など、会場のみの貸し切りについても承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
お気軽にご相談はこちら

人数変更やキャンセルはいつまで可能ですか？（キャンセル料について）

人数変更は開催日の3営業日前まで承っております。10名以上の変更は食材手配の都合上、開催日の2週間前までにお知らせください。

支払いはどのようにすればよいですか？後日精算（請求書払い）は可能ですか？

当日のお支払い（現金・クレジットカード）、事前のお振込みにて対応可能です。法人様であれば後日精算（請求書払い）も可能です。

キャンセル料はいつから発生しますか？

ご利用日の90日前より、規定のキャンセル料が発生いたします。詳細につきましては、ご契約時にお渡しする宴会規約にてご案内しております。

会議や宴会のレイアウト、演出はどのような形式が対応可能ですか？

着席形式、立食形式、スクール形式等、目的に合わせ最適なレイアウトをご提案いたします。演出やアトラクションについても柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
各会場の詳細はこちら

予算に合わせたプランやメニューの調整はできますか？

はい、可能です。ご予算に応じたメニュー構成のほか、ランチタイムや17時前の会場利用などでコストを抑えたプランもご提案可能です。
各種プランはこちら

個室/貸切会場の宴会利用料金はいくらですか？

ビュッフェ・コース料理 スタンダードプラン¥8,800〜ご用意しておりますが、お客様のご予算や目的に応じて柔軟な対応が可能です。まずはお問い合わせください。

宴会後の二次会利用も可能ですか？

はい、承っております。会場移動もスムーズにご案内いたしますので、併せてご相談ください。

お料理はどのようなものが提供されますか？

ビュッフェやコースなど、ご要望に合わせご提案します。鉄板焼きやデザートオプション、お子様料理もご用意可能です。
お料理詳細はこちら

参加者に食物アレルギーがあるのですが、個別対応は可能ですか？

はい、対応可能です。事前にアレルギーの詳細をお伺いし、対象のお客様には別メニューをご用意させていただきます。ベジタリアンやヴィーガンなどのご要望もお気軽にご相談ください。

飲食物の持ち込みは可能ですか？

飲食物の持ち込みは、原則お断りしております。ただし、手土産や特別な贈答品などについては事前にご相談ください。

アクセスや館内設備（Wi-Fi・バリアフリー・荷物預かり・備品・送迎バス）について教えてください

快適にご利用いただけるよう、以下の設備・サービスを整えております。
・Wi-Fi：館内および各宴会場で無料Wi-Fiをご利用いただけます。オンライン配信やWEB会議を伴うハイブリッド型イベントをご検討の際もご相談ください。
・バリアフリー：館内はバリアフリー対応のため車椅子での移動も可能です。
・荷物預かり：ご宴席専用のクロークを手配可能です。
・備品貸出：プロジェクター、スクリーン、マイク等の手配が可能です。
・送迎バス：手配可能ですので、台数や経路についてお気軽にご相談ください。

宴会・会議の出席者が利用できる駐車場はありますか？

ホテル敷地内の駐車場はご宿泊のお客様専用となっております。恐れ入りますが、ご宴会や会議でご来館のお客様は、近隣のコインパーキングをお客様ご負担にてご利用いただいております。予めご了承ください。

主催者用の控え室や、更衣室はありますか？

ご要望に応じて、主催者様・講師様用の控え室や、ご来賓の待合室をご用意することが可能です。数や広さに限りがございますので、事前にお打ち合わせにてお申し付けください。

参加者の宿泊手配や、タクシー・手土産の手配はお願いできますか？

はい、承っております。ご宴席とあわせたご宿泊プランのご案内のほか、お帰りの際のタクシー・運転代行の手配、手土産、装花、看板作成などもワンストップでお手伝いいたします。

電話で注文して発送してもらえますか？また、ショップで購入したものをそのまま郵送はできますか？

はい。お電話にてご注文の場合、請求書をお送りし、お振込確認後、宅配便にてお送りいたします。またショップにてご購入の場合は、そのまま発送の手続きをいたしております。

通販での購入は可能ですか？

可能です。専用の通販サイトをご用意しております。

ギフト包装はできますか？

プレゼント用にラッピングを承っております。

駐車場はありますか？

ご宿泊のお客様には無料にてご案内させていただいております。当館の裏手に立体駐車場をご準備しております｡台数が22台（立体20台、平面2台）と限りがございますので事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能でございます。

立体駐車場台数・高さ制限
ハイルーフ10台（全長5.3m・全幅2.05m・全高2.05mまで）
乗用車10台（全長5.3m・全幅2.05m・全高1.55mまで）
利用可能時間：24時間

駐車場料金
ご宿泊のお客様・・・無料
レストラン・ご宴会ご利用のお客様・・・誠に恐れ入りますが近隣のコインパーキングをお客様のご負担でご利用いただいております。

ご宿泊：092-433-3900
レストラン：092-433-3901
ご宴会：092-433-3941
ご披露宴：092-433-3939

アクセスを見る

ホテルまでの無料送迎（シャトルバス）はありますか？

無料送迎のご案内はいたしておりません。

ホテル内でインターネットが使える場所はありますか？

ホテル内、パブリックスペース（1階）および客室フロアにてインターネットアクセス（Wi-Fi対応）を完備いたしております

クレジットカードは利用できますか？

下記のクレジットカードがご利用頂けます。アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ、VISA、マスター、JCB、NICOS、DC、UC、SAISONがご利用いただけます。そのほかのカードはお問い合わせください。

子供連れでも利用できますか？

レストランおよびご宿泊、パーティーでのご利用可能です。レストラン・パーティーでは、ベビーチェアやお子様メニューのご用意がございます。

託児施設、ベビーシッターの手配はできますか？

恐れ入りますが、託児施設、ベビーシッターの手配はいたしておりません。ご了承ください。近隣施設をご案内いたします。

ホテルで記念撮影をお願いできますか？

はい。ご手配可能でございます。ご結婚式当日はご親族集合写真を撮影する場所もございます。室内ですので、雨天時も安心して撮影していただけます。