食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ
この度、ウィズザスタイルフクオカにおきまして、ノロウィルスを原因とする食中毒事故が発生いたしました。
発症されたお客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。また、当ホテルを日頃よりご利用いただいておりますお客様及び今後ご利用予定のお客様、並びに多くの関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
本日、所轄である博多区保健所の検査の結果が判明し、行政処分の内容が確定しましたので、下記のとおりお知らせいたします。なお、当ホテルは、令和3年7月29日より当該区画の営業を停止しております。
詳細につきましては、
『食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ』
を、ご確認ください。
消防訓練のお知らせ
お客様各位
WTSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご滞在の皆様により安全にお過ごしいただくため、消防法に基づく従業員対象の消防訓練を下記の期間に実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、訓練の重要性をご理解いただき、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
日程：2021年8月5日（木）
時間：9:00～10:00（多少前後する可能性がございます）
訓練内容：非常ベルの発報、非常放送、消火訓練、避難訓練
※火災を想定し非常ベルの発報および非常放送が流れますが、訓練の一環でございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
何かございましたら、フロントまでお声かけ下さいませ。
【営業時間のお知らせ】
■代表電話
📞 092-433-3900（24時間）
■宿泊
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通常営業
※PENT HOUSEでの夕夜のラウンジサービスはクローズさせていただきます。
📞 092-433-3900（24時間）
✉ メールでのお問合せ
■レストラン（ダイニング・鉄板焼き・カフェ・バー）
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＜MAIN DINING cotton.＞
Lunch 11:30～15:30(14:30L.O)
※平日のみ営業
Dinner 17:30～21:00(20:00L.O)
[金・土・祝前日]
Dinner 17:30～22:00(21:00L.O)
下記日程はOPEN時間が異なります
7月17日(土) 19:30〜
7月22日(木) 19:30〜
7月23日(金) 18:30〜
7月24日(土) 19:30〜
7月25日(日) 18:30〜
7月31日(土) 19:30〜
＜on the deck bar lounge(Cafe／Bar)＞
Cafe 11:00 〜 17:00(L.O)
※平日のみ営業
Bar 17:00 〜 24:00(23:30L.O)
※Food 20:00L.O（金・土・祝前日21:00L.O)
下記日程はOPEN時間が異なります
7月17日(土) 18:30〜
7月18日(日) 17:30〜
7月22日(木) 18:30〜
7月23日(金) 18:30〜
7月24日(土) 18:45〜
7月25日(日) 17:30〜
7月31日(土) 18:30〜
＜Steak house Medium Rare＞
Lunch 11:30～15:00(14:00L.O)
Dinner 17:30～23:00(21:00L.O)
[金・土・祝前日]
Dinner 17:30～23:30(21:30L.O)
📞 092-433-3901（10:30～20:00）
✉ メールでのお問合せ
■ブライダルオフィス
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📞 092-433-3939
（平日12:00〜19:00 土日祝 8:45〜19:00 ※火曜・水曜 定休日 ）
✉ メールでのお問合せ
■マーケティング&セールス（宴席）
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定休日 土・日・祝日
月〜金 10:00〜19:00
📞 092-433-3941（10:00～19:00 ※土日祝 定休日）
✉ メールでのお問合せ
■FROM WHERE I STAND
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定休日 毎週水曜日/第1木曜日
11:00 〜 20:00 CLOSE
【新型コロナウイルスに関する感染拡大予防対策につきまして】
■衛生管理
・出勤時に全従業員の健康問診と、検温を実施いたしております。（37.5度以上の発熱があった場合、出社停止措置をとります。従業員の家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております）
・従業員が入館の際、社内衛生規定による手洗いうがいルールの徹底を行っております
・従業員の海外出張の禁止をしております
・感染の危険度が高い各施設への出入りを禁止しております
・館内での接客業務の際にマスクを着用いたします
・館内各所での除菌用アルコールの設置をいたします
・ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、サービススタッフが除菌シート、アルコールを持ち回り1時間に1回程度拭き取り消毒作業を徹底いたします。
・食器類（お皿、グラス）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄をいたします
・テーブルセットの際は手袋を着用し、カトラリーBOXにて提供致します
・ブュッフェスタイルでのお食事の提供を中止しております。お料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただいております
■三密を避ける具体的な策
・収容人数の制限を設けています
・レストランの混雑状況を管理し入店時間の分散化を実施いたします
・レストランテーブル席の間隔を2m程度に拡張いたします
・窓を開放し常に換気を行います
■ご入店時にお客様に実施させて頂くこと
・ご案内前に必ずサーモグラフィーまたは検温のご協力お願い致します（発熱や体調不良の症状が出ている方には御入店をご遠慮いただく場合がございます）
・レストラン入店時に全てのお客様へアルコール消毒の実施させていただきます
・宿泊チェックイン時に海外渡航経験の有無を確認させていただきます
・宿泊チェックイン時に前泊後泊地の確認をさせて頂きます
※なお、上記については、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます
【宿泊税に関するお知らせ】
福岡県並びに福岡市条例により、2020年4月1日よりお1人様ご1泊あたり
宿泊税を別途頂戴いたします。
事前カード決済にてお支払済の場合も、事前精算金額の中に宿泊税は
含まれておりませんのでホテルにてお支払いください。
宿泊料金(1名あたり)が20,000円未満の場合：200円/人
宿泊料金(1名あたり)が20,000円以上の場合：500円/人
※宿泊料金が発生しない未就学のお子様は非課税です。
お問い合わせ
050-1860-4980（平日12:00〜19:00 土日祝9:00〜19:00）
